ÔMEGA STÚDIOS

Atuando no segmento de produção de vinhetas, spots, trilhas, jingles, esperas telefônicas, produção musical e projetos na área de áudio em geral O ÔMEGA STÚDIOS sabe exatamente o que é necessário para que você ou sua empresa sejam respeitados frente ao seu cliente, anunciante e concorrente.Contando com profissionais de ponta que atuam diariamente em grandes emissoras de rádio o ÔMEGA STÚDIOS tem os mais variados timbres de voz, trilhas e efeitos que constituem a base da atmosfera necessária para criação das peças e projetos que vão de encontro ao formato desejado por seu cliente, sua empresa e publico alvo.Cobrar preços justos, zelar pela qualidade do trabalho em todas as suas etapas, cumprir prazos de entrega, valer - se de bons profissionais comprometidos com o trabalho são alguns dos nossos objetivos para que possamos enfim, sempre superar as expectativas de nossos clientes.Nossa missão baseia-se sobretudo em transformar idéias em áudio. Para tal, buscamos sempre estar ligados a novas tendências e tecnologias sem reder - nos entretanto a modismos tão comuns no mercado do áudio.Sendo assim, sinta - se a vontade para conhecer nosso trabalho, nossos estúdios, e por que não, dentro em breve, tornar - se um grande parceiro !

GESTÃO DE VENDAS

ESCRITO POR: FABRÍCIO REGINATO FORMADO EM DIREITO E PÓS-GRADUANDO EM MARKETING PELA FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS – MBA
MULTIMÍDIA MARKETING ARIQUEMES/RO

multimidiacriacaoeproducao@uol.com.br
Saiba o que há de novo no Brasil: VENDER nos dias de hoje é atender a uma necessidade de compra do consumidor, e não uma necessidade de venda do vendedor. É atender as necessidades de compra dos clientes, satisfazendo-os plenamente, através do aperfeiçoamento constante da qualidade dos produtos/serviços na percepção do cliente.Para que as empresas alcancem o sucesso tão esperado neste cenário competitivo que vivemos, torna-se necessário a execução de várias ações dentro (endomarketing) e fora da empresa (mídia por exemplo). Pesquisas devem ser realizadas internamente com o objetivo de identificar o grau de satisfação dos colaboradores. Se eles não estiverem felizes e satisfeitos, de nada adiantará uma campanha de vendas externa.Neste sentido, antes de buscar a satisfação dos clientes externos, devemos buscar a satisfação dos clientes internos (que são os próprios vendedores e colaboradores da empresa), pois sem eles não se consegue levar adiante ações estratégicas eficientes de vendas. Primeiro os clientes internos têm que comprar (acreditar) no produto/serviço (vendedores e toda equipe), depois os de fora (clientes externos/consumidores).Na relação de venda (empresa e cliente), é necessário estabelecer o critério dos 3 “A”s, ou seja, demonstre que tem interesse em resolver o problema de compra de seus clientes através de uma ATITUDE. Procure prestar ATENÇÃO no que o cliente está solicitando e faça-o partir para a AÇÃO utilizando argumentos convincentes. É importante lembrar que todo processo de venda de uma empresa tem que ir do “P” ao “P”, ou seja, do porteiro ao presidente, todos devem estar envolvidos na satisfação plena do cliente.Em se tratando de clientes externos (consumidores), devemos adotar uma estratégia de comunicação interativa, de correta visibilidade da marca (mídia eficiente, adequada, focada no público-alvo, planejada por um profissional) onde uma estratégia de marketing faz toda a diferença.Dentre as principais características necessárias ao profissional de vendas do novo milênio, destacam-se: saber ouvir e falar somente o necessário, buscar novos aprendizados que permitam sua evolução, saber estabelecer e priorizar objetivos, saber planejar, organizar e delegar, saber identificar as necessidades, desejos e expectativas dos consumidores, buscando atendê-los plenamente, possuir autoconfiança e autocontrole, saber trabalhar em equipe, estar sempre atento e preparado para mudanças e, por fim, ser criativo a fim de buscar acordos alternativos para as diversas situações que surgem.Hoje em dia também é importante estar atentos à era da internet, que conecta em tempo real clientes, fornecedores, produtores, distribuidores, concorrentes e consumidores. O uso racional da Tecnologia da Informação (TI) pode mudar a vida de uma empresa. Por isso é necessário estar sempre de olho às necessidades dos clientes (pesquisa interna e externa), assim como na evolução do mercado, que sofrem mudanças constantes.Neste sentido, quem deseja sucesso, é preciso identificar bem as necessidades de compra do consumidor, apresentar a solução a preço justo (proporcional a qualidade oferecida) e atendê-lo melhor que o concorrente. Por isso, tudo dever ser planejado e a equipe de vendas deve ser constantemente treinada, e a palavra chave para tudo isso é a “estratégia”. Lembre-se: um cliente bem atendido e satisfeito é um vendedor em potencial do seu produto/serviço sem custo algum, e sempre dará a preferência para sua empresa, então procure sempre surpreendê-lo, superando suas expectativas.Não resta dúvida que toda empresa precisa saber “ler seu cliente”, ou seja, conhecer o seu cliente analisando seu perfil sócio-econômico e a personalidade de cada um.
A organização vitoriosa do futuro está focada “NO CLIENTE”, na segmentação de mercado, e será auxiliada por uma competência em informação de mercado, que ligará a voz do cliente a todo o processo de oferecer valores da empresa (objetivos, missão, qualidade, compromisso com o meio ambiente, etc...)Quanto à remuneração dos vendedores, aconselha-se que tenha regularidade no pagamento, pois o colaborador conta com aquele dinheiro na data programada. E para felicidade geral da equipe de vendas, pois vendedores felizes geram produtividade e lucros, a remuneração deve ser fixa + comissão sobre as vendas + premiação para os que alcançarem as metas. Caso você já tenha este sistema de premiação em sua empresa, não imponha a premiação, experimente perguntar ao colaborador o que ele quer ganhar, ele vai ficar mais feliz e você irá se surpreender.O profissional de vendas do século XXI, além das características supramencionadas, deve ter objetividade, saber trabalhar sua percepção, ter responsabilidade, dar idéias, não tirar conclusões precipitadas, ser pró-ativo, saber priorizar, não ser acomodado e saber trabalhar a informação.Um bom vendedor deve conhecer bem o produto/serviço que vende/presta, deve conhecer a empresa que trabalha e utilizar bem todas as ferramentas que possui, além de ser necessário conhecer os principais concorrentes, a economia nacional e internacional e todo mercado global.Para um bom planejamento de vendas, faça uma reflexão dos seguintes questionamentos: Qual é o meu negócio? Onde começa e onde termina? Quem são os meus concorrentes? Qual é o meu público-alvo (cliente)? O que é resultado? E, o que é sucesso? Para finalizar, um pensamento de MICHAEL HAMMER: “O segredo do sucesso não é prever o futuro, mas criar uma empresa que prosperará em um futuro que não pode ser previsto”.
A todos, muito obrigado e sucesso!

Omega Stúdio

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